インバウンドのリアルを追求！留学生との交流から見えた、新しい商品づくりの視点

こんにちは！商品企画チームのAです。
メンバーの視点から等身大で社内の動きをお届けする「自分的・天創堂ニュース」、今回は第2弾をお送りします！

今回のテーマは、現在進行形で取り組んでいる「訪日留学生との座談会」です。

背景 ーなぜ「座談会」を始めたのか？ー

このプロジェクトは、2025年8月にスタートしました。

「私たちはインバウンド観光客をターゲットにしているが、普段『生の声』を直接聞く機会が少ないのではないか？ どうしても【日本人の感覚】で商品を作ってしまっていないだろうか」

「ターゲットの心に深く響くものを作るには、国籍による感覚の違いを肌で感じるべきだ」

そんな熱い想いから、この企画が動き出しました。
現在は、近隣の日本語学校様に多大なご協力をいただき、貴重な機会が実現しています。

座談会の目的

この活動には、大きく2つの目的があります。

１．嗜好調査： 直接的な交流を通じて「感覚の違い」を正しく理解すること。

２．地域貢献・交流： 学生の皆様に、日本語でのコミュニケーションを楽しみながら日本のビジネスに触れていただくこと。

2月2日、最新の座談会の様子

先日開催した第4回では、「パッケージの嗜好性」について深掘りしました。

会場には、仕様やデザインが異なる様々な箱菓子を用意。実際に「自分が店頭で選ぶならどれか？」というシーンを想像しながら、手に取っていただきました。

学生の皆様からは、「この色使いは母国ではこう見える」「このひらがな書きが可愛らしくて思わず手に取ってしまう」など、私たちだけでは辿り着けなかった意見が次々と飛び出しました。新たな発見の多い、非常に有意義な時間となりました。

今後の展望

座談会を重ねるたびに、データだけでは見えてこない「リアルな感性」に触れる喜びを感じています。

これからも天創堂は「生の声」を大切に。 ターゲットに寄り添った商品企画に挑戦し続けます！